เนตรนภา แก้วแสงธรรม ตัวแทนบริษัททัวร์มืออาชีพ ย้ำ อย่าไว้ใจเพจท่องเที่ยวทื่ไม่มีใบอนุญาตทัวร์

เนตรนภา แก้วแสงธรรม ผู้บริหารบริษัท ซียูอะเกน จำกัด ระบุว่า เพจท่องเที่ยว อาจยิงแอดจนได้เข้าถึงลูกค้าจำนวนมาก ขาดประสบการณ์ และจัดการไม่เป็นระบบ เน้นย้ำให้ผู้บริโภคตรวจสอบสถานะของบริษัททัวร์ก่อนตัดสินใจซื้อ โดยสามารถนำชื่อบริษัทหรือเลขที่ใบอนุญาตไปตรวจสอบผ่านเว็บไซต์ของกรมการท่องเที่ยว เพื่อดูว่าบริษัทยังเปิดดำเนินการถูกต้องตามกฎหมายและมีเงินหลักประกันวางไว้หรือไม่ บริษัทนำเที่ยวมีหน้าที่ต้องจัดบริการให้เป็นไปตามโปรแกรมและข้อตกลงที่โฆษณาไว้ หากมีการเปลี่ยนแปลงหรือลดสเปก (เช่น เปลี่ยนโรงแรม, ตั๋วเครื่องบิน หรือบริการไม่ตรงปก) โดยไม่แจ้งล่วงหน้าหรือไม่ได้รับความยินยอม ถือเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค